Së fundmi ju sollëm një artikull mbi Jablíčkář se si ta ndihmoni Apple të përmirësojë shërbimet e saj. Ndërsa e shkruaja, kalova në opsionet e pajisjes dhe saktësisht se ku dhe si Apple shkon për të vënë në dukje disa probleme, gabime dhe defekte. Nëse po pyesni nëse funksionon, mund të habiteni. Me të vërtetë funksionon.
Unë jetoj në adresën time aktuale për më shumë se dhjetë vjet dhe kurrë nuk e vura re që ne kemi një restorant U Semaforu aty pranë. Jo vetëm se nuk ka semafor, por me sa mbaj mend ka një dyqan vulash dhe kushinetash. E cila është shumë larg nga restoranti. Në vitin 2007, ura e vjetër e këmbësorëve këtu u shkatërrua dhe u zëvendësua nga një urë e rregullt edhe për makina, e cila të çon mbi linjën hekurudhore. Por Apple Maps disi ra në gjumë, edhe pse ato as që ekzistonin në atë kohë. Google Maps dhe Mapy.cz nuk e shfaqën kurrë restorantin.
Sipas udhëzimeve origjinale në artikull, unë e raportova gabimin tek Apple. Unë deklarova se restoranti ishte i mbyllur për një kohë të gjatë dhe megjithëse nuk e di procesin e miratimit, shtimit dhe heqjes së informacionit nga Apple Maps, në fakt u deshën vetëm dy ditë që të merrja një përgjigje nga Apple. Jo me e-mail, por me njoftim direkt nga aplikacioni Maps. Ajo bëri me dije se vendi “U Semaforu” ishte hequr. Pasi klikoni mbi të në iPhone, u hap aplikacioni, i cili përmbante edhe këtë informacion. Po kështu, në Mac tim, sapo hapa Maps, u njoftova për këtë lëvizje nga Apple.
Do të ndihmoni të tjerët
Mund të duket si një gjë e vogël e parëndësishme, por janë këto gjëra të vogla që e bëjnë të gjithë dhe përvojën e përgjithshme të përdoruesit. Kini parasysh që pas një dite ecjeje ose çiklizmit dëshironi të vizitoni një restorant për të rimbushur energjinë tuaj dhe futni më të afërtin në harta kur dëshironi të lundroni në atë vend në një qytet të panjohur me aplikacionin. Pastaj kur të mbërrini, në vend që të përtypni biftek, do të përtypni unaza gome, dhe definitivisht nuk e dëshironi këtë.
Pra, raportimi i gabimeve tek Apple në titujt dhe sistemet e saj ka kuptim dhe mund të shihet se nuk do të kalojë pa u dëgjuar. Ndoshta situata do të ishte ndryshe nëse, për shembull, do të dëshironit thjesht të modifikoni ose plotësoni disa informacione, por në këtë rast vendimi ishte në fakt i qartë.
Epo, unë kam pikërisht përvojën e kundërt. Një rrugë afër shtëpisë sime ka emrin e gabuar në Apple Maps. E raportova më shumë se një vit më parë dhe disa muaj më parë vura re se mesazhi im nuk ishte më në skedën "raportimi i problemeve". Mendova se mund ta kishin rregulluar, por nuk e bënë. Kështu që e raportova përsëri, këtë herë bëra edhe një foto të tabelës dhe bashkangjita një lidhje me Google dhe Czech Maps. Madje vura re se e njëjta rrugë është në një qytet tjetër në Republikën Çeke, por është emërtuar saktë në Apple Maps. Nuk e di se çfarë po i merr kaq shumë, do të thosha se ka më shumë se mjaftueshëm prova në internet që rruga është emërtuar gabim.
Unë kam një përvojë të ngjashme. 2 vjet më parë ata dorëzuan bllokun e fundit pranë pallatit - deri më sot adresa nuk është e shënuar si në Apple Maps ashtu edhe në Google, pavarësisht nga fakti që ua kam raportuar - ata thjesht e injorojnë plotësisht (e kam raportuar dy herë).
Provoni të shtoni qytetin e Rigës, i cili është kryeqyteti i Letonisë, në aplikacionin Clock/World Time, iOS do t'ju tregojë se ndodhet në Lituaninë fqinje dhe anasjelltas, nëse hyni në qytetin e Vilnius (kryeqyteti i Lituanisë ), iOS do të tregojë se është në Letoni. Ka rreth 5 vjet që e kam ditur këtë gjë dhe e kemi informuar Apple në mënyra të ndryshme, por pa sukses. Ndoshta është vetëm një problem me përkthimin e iOS në sllovakisht, por gjithsesi interesant.
Unë nuk votoj rregullisht POI në Apple Maps. Fut të dhënat që di dhe brenda një jave më vjen njoftimi se janë shtuar në harta. Dhe ata jo vetëm që shtojnë në harta, por edhe lidhje me shërbime të tilla si TripAdvisor dhe të ngjashme. Pra, si parazgjedhje, Apple nuk do të shkarkojë të dhëna nga shërbimet e tjera derisa të raportoni vendndodhjen tuaj.
Nëse "pronari" i vendndodhjes së caktuar ka shërbime të tilla si TripAdvisor, etj., Apple nuk do t'i lidhë ato.