Mbyll reklamën

15 shkurti ishte dita e fundit e Angela Ahrends në Apple. Ajo po largohet nga kompania si drejtoreshë e dyqaneve me pakicë të Apple dhe në sytë e shumë fansave, personi që u përpoq ta drejtonte atë në drejtimin e gabuar po largohet nga kompania.

Angela Ahrends erdhi në Apple në vitin 2014, nga pozicioni i saj origjinal në shtëpinë e modës Burberry, ku mbante postin e CEO. Që në fillim ajo u vu në rolin e drejtoreshës së shitjeve me pakicë dhe ishte në krye të ndryshimit global të strategjisë së Apple në fushën e dyqaneve të saj. Nën udhëheqjen e saj, Apple Stores në mbarë botën pësuan një ndryshim të plotë. Ndryshoi funksionimin e brendshëm të punonjësve, hoqi klasikun "Genius Bar" dhe e zëvendësoi me një shërbim tjetër. Dyqanet zyrtare të Apple që shisnin (ose shfaqnin) aksesorë nga prodhues të tjerë u ulën, produktet e Apple u bënë më të mira dhe më të promovuara dhe Apple Story u bë një lloj strehimi për fansat e markës.

Ishte Ahrends ai që doli me konceptin e Sot në Apple, kur seminare të ndryshme edukative mbahen në Apple Stores individuale, ku përdoruesit mund të mësojnë shumë gjëra interesante dhe të dobishme si për harduerin ashtu edhe për softuerin e Apple.

Ahrends erdhi në Apple në një kohë kur marka po përpiqej të stilizohej si një prodhues i aksesorëve luksoz. Në vitin 2015 mbërriti Apple Watch ari jashtëzakonisht i shtrenjtë, prej ari 15 karatësh. Megjithatë, ky drejtim nuk zgjati shumë për Apple. Dyqanet e specializuara të Apple për Apple Watch dhe aksesorët e saj gradualisht filluan të mbyllen, dhe gjithashtu nuk pati shumë interes për orën super të shtrenjtë, kur shumë klientë të mundshëm kuptuan se do të ndalonin së punuari siç duhet pas disa vitesh.

Sipas shumë njerëzve të brendshëm dhe punonjësve të Apple, ardhja e Angela Ahrends shënoi një ndryshim të rëndësishëm në kulturën e kompanisë, veçanërisht në fushën e shitjes me pakicë. Ristrukturimi i saj i pamjes dhe filozofisë së dyqaneve Apple ishte kundër mendjes së shumë fansave dhe punonjësve. Dyqanet e Apple të sapondërtuara (dhe të rinovuara) ishin më të ajrosura, më të hapura dhe ndoshta edhe më të këndshme për disa, por shumë ankohen se sharmi dhe atmosfera që ishte aty më parë është zhdukur. Për shumë, dyqanet e Apple janë bërë më shumë si butikë mode sesa dyqane kompjuterash dhe teknologjie.

Përdorimi i tepruar i Ahrends i lajmeve të marketingut gjithashtu nuk fitoi shumë fansa (dyqanet e referuara si "sheshet e qytetit" etj.). Ka edhe të dhëna jashtë vendit se si Ahrends është kompensuar nga Apple. Gjatë mandatit të saj, ajo ishte ndër drejtuesit e lartë më të paguar të kompanisë dhe gjithashtu fitoi një pjesë të konsiderueshme të aksioneve.

Angela Ahrendts Apple Store

burimi: MacRumors

.