Vratislav Holub Apple ofron një portofol të gjerë produktesh dhe shërbimesh. Sigurisht, iPhone-ët tërheqin vëmendjen më të madhe çdo vit, por edhe segmenti i shërbimeve po bëhet gradualisht më i popullarizuar. Nga rezultatet financiare të kompanisë Apple, shihet se shërbimet po bëhen gjithnjë e më të rëndësishme dhe në këtë mënyrë gjenerojnë gjithnjë e më shumë të ardhura. Kur bëhet fjalë për shërbimet e Apple, shumica e përdoruesve të Apple mendojnë për iCloud+, Apple Music, TV+ dhe të ngjashme. Por më pas është një tjetër përfaqësues shumë i rëndësishëm në formën e AppleCare+, të cilin mund ta quajmë një nga shërbimet më interesante nga Apple.
Mund te jete ju intereson
Adam Kos Çfarë është AppleCare+
Para së gjithash, le të hedhim pak dritë mbi atë që është në të vërtetë. AppleCare+ është një garanci e zgjatur e ofruar drejtpërdrejt nga Apple, e cila zgjeron ndjeshëm opsionet për përdoruesit e iPhone, iPad, Mac dhe pajisje të tjera në rast të dëmtimit të mollës së tyre. Pra, nëse ndodh më e keqja, për shembull, nëse iPhone dëmtohet për shkak të rënies, atëherë abonentët e AppleCare+ kanë të drejtë për një sërë përfitimesh, falë të cilave ata mund të riparojnë ose zëvendësojnë pajisjen me një çmim të ulur ndjeshëm. Me blerjen e këtij shërbimi, kultivuesit e mollëve, në njëfarë kuptimi, mund të sigurojnë veten se nuk do të mbeten pa pajisje nëse është e nevojshme dhe se do të kenë në dispozicion një zgjidhje adekuate dhe me shumë kosto.
Siç e përmendëm në paragrafin e mësipërm, AppleCare+ është një garanci e zgjatur. Në të njëjtën kohë, vijmë në një pikë tjetër në formën e një krahasimi me garancinë tradicionale 24 mujore që duhet të japin shitësit kur shesin produkte të reja brenda vendeve të Bashkimit Evropian. Nëse do të blinim një iPhone të ri, kemi një garanci 2-vjeçare nga shitësi, e cila zgjidh gabimet e mundshme të harduerit. Nëse, për shembull, motherboard dështon brenda kësaj periudhe kohore pas blerjes, ju vetëm duhet ta sillni pajisjen së bashku me faturën te shitësi dhe ai duhet të zgjidhë problemin për ju - rregulloni që pajisja të riparohet ose zëvendësohet. Megjithatë, është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje një gjëje shumë themelore. Garancia standarde mbulon vetëm çështjet e prodhimit. Nëse, për shembull, iPhone juaj bie në tokë dhe ekrani është i dëmtuar, ju nuk keni të drejtë për garanci.
iPhone 14 Pro (Max)
Çfarë mbulon AppleCare+
Përkundrazi, AppleCare+ shkon disa hapa më tej dhe sjell zgjidhje solide për shumë probleme. Kjo garanci e zgjatur nga Apple sjell shumë përfitime dhe mbulon një sërë situatash të ndryshme, duke përfshirë mbytjen e mundshme të telefonit, e cila nuk mbulohet as nga garancia normale (edhe pse iPhone-t janë të papërshkueshëm nga uji nga fabrika). Përdoruesit e Apple me AppleCare+ kanë gjithashtu të drejtë për shërbim dhe mbështetje të menjëhershme, pavarësisht se ku ndodhen. Gjithçka që duhet të bëni është të vizitoni një tregtar ose shërbim të autorizuar. Shërbimi përfshin gjithashtu transportin falas gjatë reklamimit, riparimin dhe zëvendësimin e aksesorëve në formën e një përshtatësi energjie, kablloje dhe të tjera, zëvendësim falas të baterisë nëse kapaciteti i saj bie nën 80%, ose mbulimin e dy incidenteve të dëmtimit aksidental. Po kështu, kjo garanci e zgjatur mund t'ju shpëtojë në rast humbjeje ose vjedhjeje të pajisjes. Në këtë rast, megjithatë, nuk është një AppleCare+ tradicional, por një opsion më i shtrenjtë që përfshin edhe këto dy raste.
Për një tarifë shërbimi, përdoruesit kanë të drejtë të riparojnë një ekran të dëmtuar për 29 € dhe për dëme të tjera për 99 €. Po kështu, nuk duhet të harrojmë të përmendim aksesin me përparësi tek ekspertët e Apple ose ndihmën profesionale me harduer dhe softuer. Çmimet janë dhënë për shtetet evropiane. Një pyetje e rëndësishme është gjithashtu se sa kushton në të vërtetë AppleCare+.
Siç e përmendëm më lart, ky është një shërbim shtesë, çmimi i të cilit varet nga pajisja specifike. Për shembull, mbulimi trevjeçar i Mac do t'ju kushtojë nga 299 €, mbulimi dyvjeçar i iPhone nga 89 € ose mbulimi dyvjeçar i Apple Watch nga 69 €. Sigurisht, varet edhe nga modeli specifik – ndërsa AppleCare+ për 2 vjet për iPhone SE (gjenerata e tretë) kushton 3 €, mbulimi dyvjeçar i AppleCare+ duke përfshirë mbrojtjen nga vjedhja dhe humbja për iPhone 89 Pro Max është 14 €.
Disponueshmëria në Republikën Çeke
Blerësit çekë të mollëve shpesh nuk dinë as për shërbimin AppleCare+, për një arsye relativisht të thjeshtë. Fatkeqësisht, shërbimi nuk është zyrtarisht i disponueshëm këtu. Në rrethana normale, një përdorues i Apple mund të organizojë dhe blejë AppleCare+ jo më vonë se 60 ditë nga blerja e pajisjes së tij. Padyshim që mënyra më e lehtë është të vizitoni Apple Store zyrtar, por sigurisht që ekziston edhe mundësia për të zgjidhur gjithçka nga komoditeti i shtëpisë tuaj online. Megjithatë, siç e kemi përmendur tashmë, shërbimi nuk është i disponueshëm këtu dhe në vende të tjera të botës. A do ta mirëprisnit AppleCare+ në Republikën Çeke, apo do ta blinit këtë shërbim, apo ju duket i panevojshëm apo i mbiçmuar?
Mund te jete ju intereson
Jiří Filip 
Do ta blija patjetër për telefonin dhe orën time. Pothuajse me siguri jo në një Mac ose iPad.
Unë mund të organizoj Applecare për ju nga distanca. E bëra vetë në një iPhone dhe një orë. Atëherë më shkruani: swagopetuderi@gmail.com
Jeni i sigurt për garancinë standarde 24 mujore të BE-së? Unë mendoj se kjo nuk vlen më. Unë kisha një garanci 12 muaj në iPhone tim.
Brenda vendeve të Bashkimit Europian ka të paktën një garanci dyvjeçare për mallrat e reja, e cila mbulon konsumatorin në rastet e mallit me defekt, apo edhe të atyre që nuk duken/funksionojnë siç reklamohen. Më hollësisht mund ta gjeni në faqen zyrtare të BE-së: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Disa shtete mund të ofrojnë edhe një garanci më të gjatë me ligj, por në përgjithësi, ato 2 vjet janë minimumi brenda BE-së.
Nëse keni pasur vetëm një vit garanci për iPhone-in tuaj, atëherë kjo do të thotë se me siguri po merrni një pajisje të përdorur/rinovuar. Një garanci 24-mujore është gjithashtu standarde për mallrat e përdorura, por ligji lejon që ajo të shkurtohet në 12 muaj nëse shitësi dhe blerësi bien dakord. Megjithatë, shkurtimi i periudhës duhet të tregohet në dëshminë e blerjes. Mund të gjeni më shumë detaje në faqen e internetit të Inspektimit të Tregtisë Çeke: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Një garanci njëvjeçare është gjithashtu e disponueshme për ata që blejnë me një IČO si sipërmarrës.
Vetëm konsumatori i fundit (personi fizik) ka një garanci dyvjeçare me ligj.
Sepse keni dashur të largoheni nga DPHacko dhe keni blerë në IC. Atëherë garancia 2-vjeçare nuk vlen për ju.
AC+ mund të konfigurohet nëpërmjet https://www.applecare.cz/
Edhe pse është një çështje e mbështetjes së komunitetit në CZ, ata e zgjidhën menjëherë edhe të shtunën pasdite. I dërgova para në llogarinë e zotërisë, brenda dhjetë minutash e kisha AC+ aktiv në MBProM2 të ri. Megjithëse kisha frikë t'i dërgoja para një të huaji, e rrezikova dhe gjithçka u trajtua me kënaqësinë time të plotë.
Me këtë, unë nuk reklamoj faqen e përmendur në internet, thjesht po ndaj përvojën time me aplikantët e mundshëm për AppleCare në Republikën Çeke.
Kujdesi për Apple mund të blihet në internet nëpërmjet faqes së internetit Offiko. Por është e nevojshme të keni një kartë amerikane. Ju mund të plotësoni edhe SHBA, një vend që nuk ka TVSH. Dhe e keni më lirë. Faqja e internetit Statescard mund të përdoret për një kartë amerikane
E rregullova vetë Apple Care për pajisjen time nga distanca. Nëse dikush është i interesuar, mos ngurroni të më shkruajë dhe unë do t'ju rregulloj: swagopetuderi@gmail.com
Unë kam një Apple Watch Ultra dhe xhami i plasaritur, dhe papritmas një shërbim i tillë do të ishte i dobishëm, sepse riparimi nuk është i mundur, kështu që 25 mijë fluturuan nga dritarja pas një muaji.