Zgjedhësi i mollës Ndërsa Dyqani Online i Apple dhe, si rrjedhojë, të gjithë shitësit në Republikën Çeke e rritën çmimin e iPad-it të ri, dyqani në internet i Computer Computer ofron iPad-in e gjeneratës së tretë 3 GB Wi-Fi + 32G disa mijëra më lirë.
Lexuesi ynë e zbuloi ofertën Tomas Hanacek në faqen e internetit të shitësit. Çmimi i iPad është 14 CZK me TVSH, që korrespondon me çmimin e versionit WiFi me të njëjtin kapacitet. Sipas mendimit tonë, kjo është më tepër një gabim shtypi dhe Computer Computer ofroi një model specifik iPad 590 CZK më lirë gabimisht. Megjithatë, nëse e përfundoni porosinë dhe më pas merrni një faturë për shumën e lartpërmendur me e-mail, sipas ligjit, nuk mund ta rrisni shumën shtesë, edhe nëse ka qenë një gabim i dukshëm nga ana e dyqanit.
2,5 vjet më parë, disa dhjetëra klientë morën një iPhone 3GS në një mënyrë të ngjashme për më pak se 1000 kurora në kohën e shitjes. Në atë kohë, Vodafone renditi çmimet e gabuara në dyqanin e saj online dhe para se të vinte koha për të korrigjuar gabimin, disa porosi ishin përfunduar tashmë. Sidoqoftë, operatori u përball me situatën dhe u dërgoi telefonat klientëve të lumtur me një çmim shumë të zbritur pa numra.
Përditësimi: Siç doli, në faqen e internetit të Computer Computer ata kanë vetëm një titull të kthyer me versionin Wi-Fi. Numri i produktit korrespondon me modelin Wi-Fi dhe nuk do ta shihni versionin 4G në asnjë faturë.
Lidhja: Çek Kompjuter.cz
26. 3. Deklaratë nga CZC.cz s.r.o
Në përshkrimin e sipërpërmendur të produktit Apple iPad 3 (iPad i ri), në fakt ne e kemi deklaruar gabimisht parametrin 4G, edhe pse ishte vetëm versioni WiFi. Kërkojmë ndjesë për të gjithë ata që e kanë porositur ose na kanë kontaktuar me një pyetje. Punonjësi ynë bëri një gabim kur futi produktin në sistem.
Ne do të kontaktojmë personalisht të gjithë klientët që kanë porositur këtë iPad "me defekt" dhe besoj se do ta zgjidhim situatën me kënaqësi reciproke.
Përshëndetje
Tomas Pilsky
Për më shumë pyetje përdorni këtë e-mail.
Ata kanë çmime të ndryshme për versionet 4G dhe jo 4G :-)
Edhe une kam porositur dhe ne konfirmimin e porosise kane shkruar vetem modelin Wifi
Porosi :D
Epo edhe atëherë :-)))
Wi-Fi + 4G ose një model i veçantë Wi-Fi për të njëjtin çmim :-D shkëlqyeshëm
Konfirmimi do të dërgohet në postë, por do të vijë vetëm versioni WiFi
Por numri i produktit përshtatet, ata thjesht kanë një titull të kthyer.
E provova, mora një konfirmim me email për versionin që ka vetëm wifi... Jam kurioz si do ta trajtojë CZC.
Edhe une jam kurioz. Nëse ata me të vërtetë do të shisnin ato pak pjesë që ishin porositur me atë çmim, mund të ishte PR i mirë për ta.
porosita edhe .. si do ta trajtosh?
Epo, do të pres... mendoj se do të nxjerrin disa lajme gjatë të hënës. Dhe nëse jo, porosia mund të anulohet.
Kam marrë pamje nga ekrani i zbulimit dhe thotë qartë iPad 32 Gb wifi + 4G për 14 CZK
Ata përgjithësisht kanë një rrëmujë në çmime atje
Nëse nuk gabohem, edhe nëse ndoshta është një gabim në katalog, ai duhet të të shesë atë që i përgjigjet përshkrimit të gabuar sipas ligjit. me shpenzimet e tyre. prandaj porosisni :-)
Nene, nuk eshte vetem titulli, pershkrimi eshte 4G. Provova ketu dhe u shkrova nje email ku thuhej se mora nje konfirmim te keq dhe se me miresi do te me dergonin nje te ri te korrigjuar :-D
Pra, kush ka porositur tashmë gjithçka? :)
pershendetje djema ….. dhe cfare keni marre ne ate faturë….. Ipad 32gb wifi+ 4g ose Ipad 32gb wifi
????????????
kur ma sjell PPL si do ta njoh kur eshte i mbeshtjellur dhe nuk duket aty...qe te mos kercejme te gjithe kemi vetem wifi.... ?!!!
Prandaj u shkrova një email dhe ata do të më dërgojnë një konfirmim të korrigjuar
bleu :)
Njerëz, nëse jeni dakord me kushtet, ata rezervojnë të drejtën për një ndryshim të mundshëm çmimi ;) Kështu që nuk e di se për çfarë po flisni këtu... lexoni kushtet para se të shkruani bllofa :)
Shumica e njerëzve lexojnë vetëm atë që u pëlqen dhe kur nuk u pëlqen diçka, ata debatojnë dhe janë po aq të fortë sa rruga. :-) Por nëse e shijojnë.
Nuk do të lejoja të gjithë ata që e porositën dhe i mbaroi versioni sipas konfirmimit të marrë, të anulonin porosinë. Pas dyqanit, ju dëshironi diçka me një zbritje mega, por nuk dëshironi të paguani nëse titulli bie mbi to. Nëse dyqani do të më kishte kontaktuar se kishte pasur një gabim, sigurisht që nuk do të kisha këmbëngulur për një çmim qesharak dhe do ta anuloja porosinë si çdo rrjet social këtu.
Po ashtu me pelqen sesi te gjithe porosisin ipad me cmime me te larta se cdo kompjuter tjeter, dhe ne te njejten kohe te gjithe qajne qe jane te shtrenjte kjo e ajo etj.. Nese kemi para dhe duam ti shpenzojme per budallalleqe, pse dikush te na jape dicka tjeter me zbritje.
Aspak. Dëgjoni interpretimin tim: Ky është mashtrim i rregullt i klientit. Ata ofrojnë një version me 4G në e-shop me atë çmim dhe kur e porositni, merrni vetëm një konfirmim për versionin me wifi. Një përdorues i pavëmendshëm mund ta humbasë atë dhe dyqani elektronik do të përfitojë padrejtësisht nga pavëmendja e tij. Gjithashtu, ekziston një inspektim tregtar çek që ndjek penalisht një sjellje të tillë.
Pikërisht. Klienti duhet të marrë atë që thuhet. Kjo është gjëja më e rëndësishme që një eshop duhet të jetë në gjendje të bëjë. Përshkrimi më i saktë i produktit dhe shuma përfundimtare e detyrueshme që do të paguaj. Nëse ai prish diku, ai duhet të humbasë. CZC është ndryshe një kompani e besueshme, por e-shopi është plot re, me përshkrime të pasakta, shitësi nuk e di as çfarë versioni kanë në magazinë qendrore/tek furnitori. Ata nuk mund të ndajnë detyrimisht kohën e dorëzimit etj., sepse ofrojnë atë që nuk kanë. Vetëm dikush e ka postuar në çekisht, por në kontekstin e një emri të mirë, duhet të shtojë atë që korrespondon me përshkrimin.
dhe një shënim për: "Kur kemi para dhe duam t'i shpenzojmë për marrëzi, ". Ashtu siç i shpërblehet financiarisht dikujt që të përdorë një zgjidhje të projektuar gjithëpërfshirëse si iMac ose MacBookPro për produktivitet në punë, mund të jetë "shlyer" për dikë që të shijojë 110% argëtim me iPad. Nuk është humbje parash për mallra të shtrenjta, nëse e konsideroj me kujdes blerjen.
Ky është mendimi im zotëri, ju ndoshta do të jeni një djalë shumë i zgjuar. :)
Një histori vërtet e trishtë dhe krejtësisht çeke. Gjeni disa gabime, përdorni atë në avantazhin tuaj dhe më pas nxirrni në pah ligjet dhe të drejtat. Ju mund ta bëni atë. Pastaj diku të ankohemi se si të gjithë vjedhin dhe bota është e keqe. Me të vërtetë i lezetshëm.
Jam absolutisht dakord
Një histori vërtet e trishtë dhe krejtësisht çeke. Gjeni disa gabime, përdorni atë në avantazhin tuaj dhe më pas nxirrni në pah ligjet dhe të drejtat. Ju mund ta bëni atë. Pastaj diku të ankohemi se si të gjithë vjedhin dhe bota është e keqe. Me të vërtetë i lezetshëm.
"Diten e mire,
ky model nuk është vërtet me modulin 4G, ishte një gabim në faqen tonë të internetit.
Tani kemi dorëzuar gjithçka për riparim.
A do të dëshironit të ruani urdhrin pavarësisht këtij fakti?
Faleminderit për mirëkuptimin.
"
Unë do t'u shkruaja atyre se ata janë të detyruar të dorëzojnë mallrat e porositura dhe se gabimet e tyre të brendshme janë për të ardhur keq, por ju nuk mund të mbani përgjegjësi për to. Pyes veten se si do ta trajtojë. Nëse ka ndodhur jashtë vendit, është diku tjetër. Dhe këtu janë pamjet, si janë dyqanet, të varfërit janë patetikë. Në Republikën Çeke, klienti është i neveritshëm në një mënyrë të madhe dhe do të ndryshojë vetëm nëse njerëzit nuk shqetësohen të flasin. Përndryshe, ata do të fshihen me ju përsëri dhe përsëri ...
Unë nuk jam dakord, ata do të flasin me ju në të njëjtën mënyrë në Gjermani, Austri dhe Angli (nga përvoja ime), gjithçka varet nga biznesi dhe në CR mund të gjeni një biznesmen që sillet me respekt.
Konkretisht, CZC sillet me respekt (Unë kam qenë klient për shumë vite) dhe me të vërtetë përpiqet të zgjidhë problemet për të mirën e klientit
mund të shkruhej edhe.
Një histori vërtet e trishtë dhe krejtësisht çeke. Gjeni një hov që do të pëlqejë gjithçka (klienti). Përdorni të gjitha mjetet e mundshme dhe pretendoni se asgjë nuk ka ndodhur. Zoti Dvorský, askush nuk po grabit CZC këtu. :-D hajdutët janë ulur diku tjetër dhe unë mund të flas vërtet për këtë ;-)
ana tjetër e medaljes më thotë:
Personi i gjorë që është përgjegjës për këtë ndoshta do ta dëbojë për shkak të kësaj :-(, sepse me të vërtetë nuk do t'ia dëshiroja këtë!
Po tani? A kam të drejtë për këtë lloj ipad nëse "më i keqi" më hidhej në faturën time?
Gabimet paguhen!
Kushtet e biznesit të CZC: Për sa i përket mallrave që u renditën në ofertën e shitësit me informacionin se ato nuk janë të disponueshme në magazinë në kohën e porosisë së blerësit, ato janë mallra "për të porositur". Në këtë rast, kontrata e blerjes krijohet vetëm kur porosia konfirmohet nga shitësi. Shitësi nuk ka pse ta konfirmojë këtë, gjë që nuk krijon një kontratë blerjeje, në rast se kryerja e porositur bëhet e pamundur, sepse mallrat e porositura nuk prodhohen më, ose nuk furnizohen në treg në dispozicion të shitësit, ose janë i padisponueshëm për një kohë të gjatë për shkak të fajit të shitësit.
pra si shkoi?
A i kanë konfirmuar dikujt akoma që do t'i japin atë me 4G dhe se është faji i tyre?
Megjithatë, unë nuk mendoj se ata do të ishin në rrugën e duhur nëse do të shisnin disa copë me atë çmim më të ulët... Marzhet në të janë sigurisht të paktën 3, -
pas emailit që dikush tashmë ka shkruar këtu. Është shkruar nga unë që “ngul këmbë” në porosinë origjinale.
Sot më ngarkuan "kënaqësi" në formën e një zbritjeje ose kuponi në shumën 500 CZK.
Forma e saktë:
Do të doja të kërkoja falje në emër të CZC.cz për gabimin në përshkrimin e produktit
Apple iPad 3 (Ipad i ri) në të cilin parametri 4G ishte specifikuar gabimisht.
Punonjësi ynë bëri një gabim kur futi produktin në sistem.
Prandaj kërkojmë mirëkuptimin tuaj dhe kërkojmë falje edhe një herë për gabimin. Si
si kompensim, dua t'ju ofroj një kupon dhuratë me një zbritje prej 500 CZK për
blini në CZC.cz.
keshtu qe sapo ma derguan edhe mua...dje me telefonoi nje zonje me tha qe do te anuloje porosine sepse tabletat nuk jane gjithsesi dhe do i porosis kur te jene...me falni se nuk dua ta shqetësoj, se vetëm do të pres dhe se dua ta kem në kushtet për të cilat e kanë ofruar të dielën... kështu që ajo tha se do të më thërrisnin dhe pastaj edhe ata. me dergoj kete email...
Si do t'ia jepni Mirkës? A do të insistoni për 4G?
Zot, djema, e keni provuar, nuk funksionoi... CZC bëri një gabim, anuloni porosinë dhe kaq.
zoti zotëri Po, e provuam. Në rastin tim, definitivisht nuk është për të parë një kompani "të vogël" që do të ketë probleme financiare për shkak të saj ;-) Unë (Unë) e dua atë tre mijë më lirë. CZC ndoshta ka bërë një gabim, por Tesco-s i pëlqen të bëjë gabime gjithashtu :-( dhe kjo më shqetëson mua!
për Mildën: Jam i vendosur të mos insistoj tek ai. Sinqerisht, nëse do ta dija që ata po i bënin këto gabime më shpesh, do ta kisha trajtuar, por jo kështu.
U përpoqa të shikoja nëse do të silleshin ndryshe dhe nuk e bënë.
Kam porositur 3 dhe më kanë ofruar 2x500, që mendoj se është mjaft e drejtë. Të gjithë mund të bëjnë një gabim. Shpresoj që askush të mos humbasë punën e tij për shkak të kësaj.
AL