Kompania e shërbimit çek iLoveservice ofron riparime të garancisë dhe pas garancisë së iPhone dhe produkteve të tjera të Apple. Pjesë me cilësi të lartë, pajisje të certifikuara dhe një garanci për pjesët dhe punën.
Së shpejti do të festojmë ditëlindjen tonë të 1-të dhe që nga 8 prilli 2014 kemi riparuar mbi 4 pajisje Apple. Për cilësinë e riparimeve të kryera dëshmojnë edhe numri i klientëve të kënaqur dhe bashkëpunimi me Apple Premium Resellers.
Më afër klientëve
Në nëntor 2014, ne hapëm një tjetër qendër shërbimi ekspres në OC Flora në Pragë. Një rrjet total prej 25 degësh/të mbledhura është në dispozicion të klientëve në të gjithë Republikën Çeke. Falë kësaj, ju nuk duhet të prisni më javë për një riparim, por ne jemi në gjendje ta kryejmë atë nga marrja në dorëzim te klienti në 2 deri në 3 ditë.
Ne mund të bëjmë riparime të vogla si ndërrim xhami brenda 60 minutave. Çdo ditë, nga e hëna në të diel, ne mund të gjejmë dhe të zgjidhim defektin e pajisjes tuaj. Në degë OC Nové Butovice dhe OC Flóra në Pragë janë të hapura nga ora 9 e mëngjesit deri në 21 pasdite. Nuk doni të prisni? Dërgoni telefonin ose tabletin tuaj me korrier ose dorëzojeni në një pikë grumbullimi. Ne do të diagnostikojmë gabimin për ju dhe ju do të merrni një llogaritje të çmimit dhe datën e riparimit me e-mail.
Transporti është plotësisht falas për klientët e Pragës.
Riparojmë edhe iPhone 6
iPhone 6 ka vetëm disa muaj që është në tregun tonë. Megjithatë, keqfunksionimet dhe aksidentet nuk shmangen as në lajme. Ne kemi zgjidhur tashmë me sukses disa ekrane të plasaritura dhe gjithashtu një telefon të ndezur. Të gjitha për kënaqësinë e plotë të klientit.
Klientët mund të marrin informacion 7 ditë në javë në linjën falas 800 88 66 88.
Mund të gjeni informacion më të detajuar për çmimet e ndërhyrjeve individuale të shërbimit në faqen tonë të internetit.
Ne gjithashtu dëshirojmë t'ju prezantojmë me zëvendësimin tonë të xhamit të brendshëm dhe specialistin e ri të trajnimit të teknikëve, Libor Ripper, për t'ju dhënë një ide se kush qëndron pas riparimeve tona për pajisjet tuaja:
[do veprim=”infobox-2″]Libor Ripper
Unë që fëmijë jam një burrë me dy fytyra, nga njëra anë kam 10 vite që merrem me break dancing, personi tjetër ku punoj është iLoveServis, ku jam specialiste për zëvendësimin e xhamit.
Falë këmbënguljes sime, mësova ndarjen e telefonit në nivelin më të lartë kundër të gjitha pengesave të mundshme, madje u ftova në Gjermani për trajnime në këtë teknologji.
Më duhet të pranoj se pavarësisht përvojës sime ndonjëherë bëj një gabim, por në kompaninë tonë klienti nuk paguan kurrë për të, ne i qëndrojmë gjithmonë strategjisë sonë të kënaqësisë 100% të klientit, kështu që vetëm ne paguajmë për gabimet tona.[/do]
Ky është një mesazh komercial, Jablíčkář.cz nuk është autori i tekstit dhe nuk është përgjegjës për përmbajtjen e tij.
Nuk gjeta askund nëse është i autorizuar nga Apple.
nuk është.
Pershendetje nuk jemi sherbim i autorizuar sepse ne te kundert nuk do te mund te nderronim syzet klienteve. Keni 6 muaj garanci pune dhe 24 muaj per pjeset.
Besoj se ne e bëjmë shumë mirë punën tonë dhe përpiqemi t'i bëjmë të gjithë klientët të lumtur. iLoveService
Shërbimi më i keq (OC Flora) që kam përjetuar ndonjëherë. Telefoni ka tre javë që pret riparim, asnjë përgjigje nga shërbimi, më është dashur të pyes rregullisht. Pas tre javësh mësoj se nuk kanë ende pjesë këmbimi, por as telefonin nuk e gjejnë më. Pastaj më thonë që tashmë e kam marrë përsipër. Pastaj përsëri, se nuk është në Flora, por në Butovice. Më në fund zbuloj se kanë përdorur pjesë nga telefoni im për një telefon tjetër dhe kjo është arsyeja pse ata nuk mund të gjejnë timin. Por se do të gjejnë personin të cilit i kanë dhënë pjesët nga telefoni im dhe do të zgjidhin gjithçka duke i kthyer pjesët. Unë ende nuk e kam telefonin në dorë. Qasja e shërbimit të tmerrshme, sjellja e operatorit as që ia vlen të komentohet. Ndoshta në vend që të shfaqin virtytet femërore, ata do të donin të përmirësonin sjelljen e tyre ndaj klientit. Si kompensim, ata ofrojnë një zbritje në riparimin e radhës, sikur të prisnin që t'u rregulloja diçka. Unë absolutisht nuk e kuptoj se si një shërbim mund të përballojë riparimin e telefonave duke përdorur pjesë nga një riparim në tjetrin. Mendoj se do të jem i lumtur nëse e marr telefonin nga ky shërbim të paktën në gjendjen në të cilën ua kam dorëzuar. Por dyshoj, ndoshta do të kem një telefon krejtësisht të fshirë me pjesë nga pajisje krejtësisht të ndryshme, vetëm që të mund të më vënë diçka në dorë. Vetëm ky i ashtuquajtur shërbim, kurrë më. Dhe unë u dërgova tek ajo nga tregtari i markës Sony Elvia Pro.
Përfundimi i riparimit: pasi premtova se pronari i shërbimit do të zgjidhte situatën, nuk mora asnjë kontakt. Edhe shërbimi nuk ka marrë asnjë numër, ka marrë vetëm numrin që kam marrë hua. Më në fund, erdha sërish në shërbim personalisht, për herë të katërt. Pasi u binda se telefoni tashmë na ishte kthyer, më pas argumenti ndryshoi në faktin se riparimi gabimisht kishte ndërruar pjesë të telefonit, detyrova shërbimin të thërriste riparimin. Nuk e di nëse ka ndihmuar kërcënimi për të thirrur policinë, sepse në atë moment shoqëruesi ka ndryshuar qëndrim. Riparuesi kontaktoi shumë qartë dhe me vendosmëri njoftoi se nuk e kishte riparuar llojin e telefonit tonë në 3 javët e fundit dhe as nuk e kishte në dorë. Cila ishte surpriza e shërbimit kur zbuluan se nuk dinin as llojin e telefonit tonë. Më në fund, pas një kohe të gjatë, ma kthyen telefonin duke thënë se e kanë futur në një sirtar dhe e kanë harruar. Kështu që unë nuk kisha telefon për tre javë, u detyrova të vizitoja personalisht disa herë shërbimin, u binda që tashmë më kishin kthyer telefonin, më pas nuk e gjenin dot dhe në fund pas 3. javë më parë kam të paktën një telefon të prishur. Më vjen mirë për këtë, sepse më dukej se as e thyera nuk do të më kthehej. Sjellja e shërbimit ishte shumë joprofesionale, operatori ose ka heshtur ose as nuk ju ka parë gjatë telefonatës, nuk ju është përgjigjur telefonave dhe ka shmangur zgjidhjen e problemit. Sado që nuk më pëlqente, duhej të kalonim në një negociatë shumë të ashpër, ndonjëherë duke i bërtitur stafit dhe veçanërisht më duhej të ngulmoja në negociata, kur stafi tashmë pretendonte se nuk po qëndroja aty dhe nuk mundja. të më shohësh. Gjë që më kushtoi shumë kohë, sepse negociatat me shërbimin zgjatën deri në 40 minuta çdo vizitë. Pronari i shërbimit nuk mundi as të telefononte, e aq më pak të kërkonte falje, gjatë gjithë kohës. Për klientët e tjerë të shërbimit, shpresoj vetëm që rasti im të ketë qenë vërtet vetëm rezultat i paaftësisë së individëve të përzgjedhur.