Amaya Toman Procesi i zhvillimit të produktit të mollës është një nga proceset më të suksesshme të aplikuara ndonjëherë në botën e teknologjisë. Perfeksionizmi, vëmendja ndaj detajeve, procedurat shumë të menduara dhe sekreti i lartë rezultojnë në produkte me cilësi të lartë. Ejani me ne për të parë më nga afër se si po shkon zhvillimi.
Apple është i famshëm për theksin e tij në sekretin maksimal. Në ditët e Steve Jobs, ishte praktikisht e pamundur të zbuloheshin detaje rreth proceseve të brendshme të kompanisë. Mbajtja prapa në detajet e procesit të projektimit të produktit i ka paguar Apple shumë herë, kështu që nuk është çudi që ata po përpiqen t'i përmbahen këtyre hapave edhe sot.
Por Adam Lashinsky, autor i librit Brenda Apple: Si funksionon vërtet kompania më e admiruar dhe sekrete e Amerikës, pati mundësinë të shqyrtojë procesin e përmendur. Sigurisht, Apple vazhdon të mbajë për vete një sërë aspektesh të saj, por falë Lashinsky, ne mund të kemi një ide mjaft të qartë të procesit të zhvillimit të produktit.
Dizajni mbi të gjitha
Si t'u jepni stilistëve lirinë për të dizajnuar dhe në të njëjtën kohë të jeni të sigurt se produktet që ata bëjnë do të jenë në përputhje me vizionin tuaj? Në Apple, dizajni është gjithmonë në krye. Jony Ive, projektuesi kryesor i kompanisë Cupertino, drejton ekipin e tij të projektimit, i cili ka një liri të plotë në këtë fushë, duke filluar me përcaktimin e buxhetit dhe duke përfunduar me një qasje ndaj praktikave të zakonshme të prodhimit.
Gjatë kursit të projektimit të një produkti të ri, ekipi i projektimit gjithmonë punon në mënyrë të pavarur nga pjesa tjetër e kompanisë—Apple madje bën kontrolle speciale për t'u siguruar që ekipi nuk ndërvepron me punonjësit e tjerë gjatë ditës. Në të njëjtën kohë, procesi i projektimit gjithashtu përjashton plotësisht ekipin e projektimit nga hierarkia tradicionale në Apple, falë të cilit ai mund të fokusohet plotësisht ekskluzivisht në procesin e projektimit.
Kur ekipi përgjegjës fillon të punojë për zhvillimin e një produkti të ri, ata marrin informacionin e emërtuar ANPP - Apple New Product Process, që përmban detaje për të gjitha fazat e procesit. Ideja kryesore e këtij hapi është të përcaktojë se në cilat faza do të duhet të kalojë ekipi, kush do të jetë përgjegjës për produktin përfundimtar, kush do të marrë përsipër cilën pjesë të të gjithë procesit dhe sa kohë do të duhet që zhvillimi të arrijë. një fund të suksesshëm.
E hënë kyçe
Të hënat në Apple i dedikohen takimeve me ekipin e projektimit dhe konsultimit të të gjitha produkteve që janë aktualisht në proces dizajni. Përsëri, nuk është aq e vështirë sa mund të duket në shikim të parë - një nga aspektet kryesore të suksesit të kompanisë Apple është parimi i të mos punuarit në qindra produkte të ndryshme në të njëjtën kohë. Në vend të kësaj, Apple preferon të fokusohet në një pjesë të vogël të projekteve që ka besim se do të japin fryte.
Një produkti që nuk mund të diskutohet në takimin aktual për asnjë arsye i jepet automatikisht përparësi në takimin e ardhshëm të së hënës. Me pak fjalë, secila prej pajisjeve Apple duhet të kalojë absolutisht një inspektim nga ekipi ekzekutiv të paktën një herë. Falë këtyre analizave të rregullta, Apple arrin të minimizojë vonesën e vendimeve të rëndësishme.
Mund te jete ju intereson
David Hanak EPM dhe GSM
EPM do të thotë "Menaxheri i Programit Inxhinierik", GSM në këtë rast do të thotë "Menaxheri i Furnizimit Global". Së bashku, të dy kanë fituar pseudonimin "EPM Mafia" dhe detyra e tyre është të marrin kontrollin e produktit ndërsa ai kalon nga procesi i projektimit në prodhim. Këta njerëz zakonisht janë të vendosur në Kinë, pasi Apple aktualisht bën shumë pak prodhim të brendshëm dhe në vend të kësaj mbështetet në kompani si Foxconn. Për Apple, kjo do të thotë jo vetëm më pak shqetësim, por edhe kosto më të ulëta.
Sado i frikshëm që mund të tingëllojë termi "EPM Mafia", këta janë thjesht njerëz përshkrimi i punës së të cilëve është të sigurojnë që produktet të dalin në treg në mënyrën e duhur, në kohën e duhur dhe me çmimin e duhur. Me çdo kusht dhe në çdo rrethanë, ata duhet të veprojnë në atë mënyrë që veprimet e tyre të jenë gjithmonë në interes të produktit të caktuar.
photo Gallery
Përsëritja është nëna e mençurisë
Sapo të fillojë procesi i prodhimit, Apple nuk është aspak jashtë loje. Gjatë prodhimit, procesi i projektimit në thelb përsëritet - produkti montohet, testohet dhe vlerësohet. Pastaj ekipi i projektimit fillon të punojë për përmirësime dhe produkti ripunohet. Cikli i përmendur zgjat katër deri në gjashtë javë dhe mund të përsëritet disa herë.
Pas përfundimit të prodhimit, EPM do të marrë dorëzimin e produktit të përfunduar dhe do të dorëzojë pajisjet e provës përsëri në selinë e Kalifornisë. Kjo qasje e shtrenjtë është një nga arsyet pse Apple qëndron pas kaq shumë produkteve revolucionare, dhe sigurisht që të gjithë iPod, iPhone dhe iPad e kanë kaluar këtë proces.
Unboxing - top sekret
Faza kur hapen prototipet e produkteve të reja është një nga momentet më të ruajtura ndonjëherë. Apple është e kuptueshme që po përpiqet të bëjë më të mirën për të parandaluar rrjedhjet e padëshiruara. Edhe kështu, ato përsëri ndodhin, por fotot e rrjedhura nuk vijnë nga selia e kompanisë në Cupertino, por nga linjat e prodhimit në Kinë.
Kur produkti del në botë
Hapi i fundit i procesit të zhvillimit është lëshimi i vetë produktit. Në momentin që një produkt njihet si mjaftueshëm i mirë për të dalë në botë, ai kalon përmes një plani veprimi të quajtur "Rregullat e Rrugës", i cili i paraprin lançimit aktual. Dështimi në këtë fazë të procesit mund t'i kushtojë punonjësit përgjegjës menjëherë punën e tyre.
I gjithë procesi i krijimit të një produkti të mollës, duke filluar me idenë dhe duke përfunduar me shitjen, është shumë kompleks, i shtrenjtë dhe kërkues. Krahasuar me shumicën e teorive kryesore të biznesit, ajo as që duhet të funksionojë, por në fakt ka tejkaluar edhe pritshmëritë më të egra.
burimi: Dizajni i ndërveprimit
"një nga kompanitë më të sakta në botë" - kjo ishte e vërtetë, por për fat të keq jo më. Gjithsesi, Tim Cook, po për këtë?