Klára Jelínková Një rast shumë i pakëndshëm ka ndodhur së fundmi në Singapor, ku dhjetëra përdorues të iTunes humbën paratë e llogarisë së tyre për shkak të transaksioneve mashtruese të kryera përmes këtij shërbimi.
Klientët e prekur përdorën shërbimet e bankave të njohura të Singaporit UOB, DBS dhe OCBC. Kjo bankë e fundit lëshoi një deklaratë ku shpjegonte se kishin vënë re transaksione të pazakonta në 58 karta krediti. Këto përfundimisht rezultuan të jenë mashtruese.
“Në fillim të korrikut, ne vumë re dhe hetuam transaksione të pazakonta në 58 llogari përdoruesish. Pasi konfirmuam se këto janë transaksione mashtruese, ne kemi marrë kundërmasat e nevojshme dhe tani po ndihmojmë mbajtësit e kartelave të prekura me rimbursimet.”
Të paktën dy klientë të dëmtuar humbën më shumë se 5000 dollarë secili, që përkthehet në më shumë se 100.000 korona. Të 58 transaksionet janë regjistruar vetëm në korrik. Sigurisht, Apple po përpiqet të zgjidhë situatën dhe ka anuluar blerjet dhe ka kthyer pjesën më të madhe të parave te klientët.
Asnjë shenjë vjedhjeje
Në fillim, përdoruesit e iTunes ishin të paditur derisa morën një mesazh nga banka e tyre. Ajo i lajmëroi ata për gjendjen e ulët financiare të llogarisë së tyre, ndaj më pas filluan të kontaktojnë bankat përkatëse. Gjëja më e keqe në të gjithë rastin është fakti se të gjitha transaksionet janë bërë pa autorizimin e personit në fjalë.
Menaxhmenti i Apple në Singapor ka komentuar gjithashtu të gjithë situatën dhe tani po i referon klientët në mbështetje, ku ata mund të raportojnë çdo blerje të dyshimtë dhe problematike në iTunes. Sipas tyre, ju duhet të regjistroheni me Apple ID tuaj dhe më pas mund të gjurmoni të gjitha blerjet. Ata mund të vlerësojnë vërtetësinë e tyre përpara se të raportojnë ndonjë problem.
Mund te jete ju intereson
Amaya Toman burimi: 9TO5Mac, Channel News Azi
A mund të ketë një shpjegim më të detajuar? Si të bëni një pagesë në iTunes pa autorizim ose Si mund të bëhet një pagesë me kartë pa autorizim këto ditë? Kjo më tingëllon si mungesë sigurie nga ana e të prekurve, ose një dështim fatal i bankës (që ndoshta ka më pak gjasa) Gjithsesi, pa më shumë informacion, është thjesht spekulim.