David Hanak Apple ka informuar punonjësit e dyqaneve të saj dhe ofruesit e autorizuar të shërbimit se ka një mungesë akute të ekraneve për iMac-et 27 inç të 2014 dhe 2015. Nëse në të ardhmen e parashikueshme ka përdorues që do të kërkojnë shërbim, Apple do t'u ofrojë atyre dy opsione, të cilat janë si më poshtë zgjidh situatën aktuale. Të dyja janë relativisht të dobishme për klientin.
Nëse keni një iMac 2014 inç 2015 inç në fund të 27 ose në mes të 5 që po përballet me probleme me ekranin, tavolina e shërbimit do të ketë lajme të mira dhe të këqija për ju. E keqja është se nuk ka ekrane zëvendësuese dhe nuk do të jenë të paktën deri në mes të dhjetorit. Lajmi i mirë është se Apple synon të kompensojë përdoruesit e prekur për mungesën e pjesëve të këmbimit. Kështu ata kanë një zgjedhje midis dy opsioneve se si të vazhdojnë më tej.
Mund te jete ju intereson
Ata ose mund të presin riparimin deri në dhjetorin e lartpërmendur dhe më tej - dhe të mos paguajnë asnjë qindarkë për të, ose mund të shkëmbejnë iMac-in e tyre të vjetër me atë aktual (në një konfigurim ekuivalent) me një zbritje me vlerë 600 dollarë. Në këtë, Apple do të ofrojë një zbritje në këmbim të një modeli të vjetër. Në një mesazh të brendshëm që ka rënë në duart e një serveri të huaj MacRumors shkruhet se iMac-të e zëvendësuar në këtë mënyrë do të jenë stok nga të ashtuquajturat Njësitë e Zëvendësimit të Klientit. Mund të përmbajë makina të reja (të papërdorura) dhe të rinovuara zyrtarisht.
Një tjetër parametër për marrjen e përfitimeve të lartpërmendura është se një iMac i dëmtuar nuk duhet të jetë nën garanci. Pasi pajisja të jetë nën garanci (ose Apple Care), do të ndodhë një riparim standard. Sigurisht, duhet të jetë një dështim i menjëhershëm, në rast të dëmtimit të vet/të synuar të pajisjes, veprimi i lartpërmendur i shërbimit nuk do të jetë i pretendueshëm. Nëse keni një problem të ngjashëm me iMac-in tuaj 2014 dhe 2015, ju lutemi kontaktoni mbështetjen/shërbimin zyrtar për më shumë informacion.
