Mbyll reklamën

Kur Apple prezantoi MacBook Pro-të e rinj 14″ dhe 16″ në tetor, pothuajse menjëherë mahniti shumicën dërrmuese të fansave të Apple. Këto dy risi ndryshuan tërësisht formën e të gjithë serisë dhe në përgjithësi mund të thuhet se me këtë gjeneratë Apple zyrtarisht pranoi të gjitha gabimet e modeleve të mëparshme. Gjiganti ndoshta i kuptoi gabimet e tij pak më herët, pasi hoqi një prej tyre tashmë në vitin 2019. Natyrisht, po flasim për tastierën flutur, e cila ende sot ngjall frikë dhe shqetësim tek përdoruesit e Apple.

Tastiera me një mekanizëm flutur u shfaq për herë të parë në MacBook 12 inç të vitit 2015, dhe më pas Apple vuri bast për të edhe në rastin e laptopëve të tjerë të saj. Madje ai i besoi aq shumë sa që edhe pse ajo ishte jashtëzakonisht e metë që në fillim dhe një valë kritikash u derdhën për llogari të saj, gjiganti u përpoq ta përmirësonte në mënyra të ndryshme dhe ta çonte në perfeksion. Me gjithë përpjekjet, projekti thjesht dështoi dhe duhej të tërhiqej. Pavarësisht kësaj, Apple sakrifikoi shumë para në favor të këtyre tastierave, por jo vetëm për zhvillimin, por edhe për riparimet e mëvonshme. Për shkak se ishin shumë me defekt, për ta duhej të futej një program i posaçëm shërbimi, ku përdoruesit me tastierë të dëmtuar zëvendësoheshin pa pagesë nga shërbime të autorizuara. Dhe ky është pengesa që ndoshta i ka kushtuar Apple miliarda dollarë në vit.

Shpenzimet për tastierën flutur ishin të habitshme

Portali i huaj MacRumors tërhoqi vëmendjen te raporti financiar i Apple me titull Formulari 10-K, në të cilën gjigandi ndan informacion në lidhje me kostot që lidhen me garancinë. Në pamje të parë, është gjithashtu e qartë se kompania po humbte miliarda dollarë çdo vit për shkak të tastierës flutur. Por si duket në të vërtetë? Sipas këtij raporti, midis 2016 dhe 2018, Apple shpenzoi mbi 4 miliardë dollarë në vit për këto kosto. Nga rruga, këto janë vitet në të cilat problemet me tastierat zgjidheshin më shpesh. Sidoqoftë, shifrat ranë në 2019 miliardë dollarë në 3,8 dhe madje ranë në 2020 miliardë dhe 2021 miliardë dollarë në 2,9 dhe 2,6, respektivisht.

Fatkeqësisht, nuk mund të thuhet me siguri se tastiera flutur është përgjegjëse për 100% të kësaj. Për shembull, në vitin 2015, kostot e garancisë ishin 4,4 miliardë dollarë, ndërsa tastierat praktikisht nuk ekzistonin në atë kohë. Në të njëjtën kohë, Apple nuk jep ndonjë informacion të mëtejshëm për këta numra, kështu që është e pamundur të thuhet me siguri se cili artikull ishte më i shtrenjtë. Faktorë të tjerë mund të qëndrojnë gjithashtu pas uljes së papritur të kostove. Domethënë, mund të jetë një dizajn më i ri i iPhone-ve, pasi në të kaluarën Apple shpesh i është dashur të përballet me probleme me një buton të thyer në shtëpi, i cili shpesh përfundonte me zëvendësimin e pajisjes, dhe programe të reja shërbimi për telefonat Apple, ku Apple mund të zëvendësojë gotën në një degë, në vend që ta ndërroni telefonin e përdoruesit me një të ri. Në të njëjtën kohë, gjigandi ndaloi zëvendësimin e iPhone-ve me të rinj në rast se xhami i pasmë ishte plasaritur.

Pavarësisht kësaj, një gjë është e sigurt. Tastiera flutur i është dashur t'i kushtojë Apple-it shuma të mëdha dhe është më se e qartë se një pjesë e konsiderueshme e kostove të dhëna është pikërisht ky eksperiment i dështuar. Gjithashtu, pajisja mbulohet nga programi i lartëpërmendur i shërbimit, ku shërbimi i autorizuar do të zëvendësojë të gjithë tastierën pa pagesë. Nëse kultivuesit e mollëve duhet ta paguanin këtë nga xhepat e tyre, sigurisht që nuk do të ishin të lumtur. Ky operacion mund të kushtojë lehtësisht më shumë se 10 mijë korona. Në të njëjtën kohë, Apple do të paguajë për përpjekjen e saj me një tastierë të re deri në vitin 2023. Programi i shërbimit është i vlefshëm për 4 vjet, ndërsa MacBook i fundit i tillë doli në vitin 2019.

.