David Hanak Dje, ne shkruam për faktin se gjatë fundjavës Apple vendosi të nisë një fushatë të re shërbimi, në të cilën do t'u ofrojë përdoruesve riparimin falas të tastierës së dëmtuar në MacBook-ët e tyre. Në deklaratën zyrtare për shtyp, Apple ishte relativisht specifik, edhe pse kishte shumë pyetje dhe paqartësi se si funksionon në të vërtetë kjo ngjarje në praktikë. Redaktorët e Macrumors kanë mbledhur të gjithë informacionin potencialisht të rëndësishëm që duhet të dini për këtë ngjarje.
Mund te jete ju intereson
Nëse po dëgjoni për këtë ngjarje për herë të parë, ju rekomandoj të lexoni artikullin e pamjes paraprake më sipër. Më poshtë mund të lexoni informacione shtesë në pika, të cilat mund të mos kenë qenë plotësisht të qarta në shikim të parë. Burimi duhet të jenë dokumentet e brendshme zyrtare të Apple dhe deklaratat nga përfaqësuesit e kompanisë.
- Sipas një dokumenti të brendshëm nga e premtja e javës së kaluar, Apple do të riparojë gjithashtu ato tastierë që pronari u përpoq të riparonte dhe i kishte dëmtuar disi. E njëjta gjë vlen edhe për dëmtimin e pjesës së sipërme të shasisë (në këtë rast ndoshta janë gërvishtje të ndryshme, etj.)
- Nëse MacBook juaj është derdhur me një lloj lëngu, mos llogarisni në një zëvendësim falas
- Të gjithë ata që regjistrojnë çelësa jofunksionalë/të mbërthyer kanë të drejtë për një zëvendësim ose riparim
- Pjesët e veçanta rezervë nuk duhet të jenë të disponueshme për tastierat çeke dhe në këtë rast duhet të ndodhë një zëvendësim i plotë i të gjithë pjesës.
- Nëse shtypja në tastierë shkakton ndonjë sjellje të papritur dhe pajisja ka kryer tashmë një riparim shërbimi, pronari ka të drejtë për një zëvendësim të plotë të të gjithë pjesës
- Koha e shërbimit është 5-7 ditë pune. Përgatituni që të mos e shihni MacBook-in tuaj për një kohë. Megjithatë, kjo kohë mund të zgjatet pasi numri i personave të interesuar për këtë riparim rritet
- Formulimi në dokumentet zyrtare sugjeron që duhet të jetë e mundur të servisohet një MacBook i veçantë në mënyrë të përsëritur
- Apple po ofron rimbursime për rregullimet e mëparshme zyrtare për këtë problem. Kërkesa trajtohet drejtpërdrejt përmes mbështetjes së klientit të Apple (telefon/email/bisedë në internet)
- Nuk është e qartë nëse tastierat e zëvendësuara janë modifikuar në ndonjë mënyrë për t'i bërë ato më rezistente ndaj pluhurit dhe papastërtive
- Nëse riparoni një MacBook Pro 2016, do të merrni një tastierë të re nga modelet 2017+, e cila është paksa e ndryshme në shenjat në disa karaktere
- Tastierat në modelet e vitit 2017 duhet të jenë paksa të ndryshme nga ato të vitit të kaluar. Megjithatë, nuk është konfirmuar zyrtarisht
Si po ia kaloni me MacBook-in tuaj? Keni probleme me tastierën tuaj dhe po mendoni për këtë funksion shërbimi, apo po i shmangni këto shqetësime tani për tani?
burimi: MacRumors
Vetëm të premten dërgova MacBook për një kërkesë dhe të hënën Apple lëshoi këtë mesazh ?? rastësi e mirë