Dan Pražák Apple ofron një përmbledhje të statistikave të ndryshme të përdorimit të aplikacioneve në pajisjet iOS në mjetet e saj të zhvilluesve. Megjithatë, ato nuk janë plotësisht gjithëpërfshirëse, kështu që zhvilluesit shpesh kërkojnë mjete të tjera të specializuara, si Glassbox. Të dhënat e marra prej tij nuk do të ishin problem, megjithatë, nëse mjeti nuk regjistronte ekranin e iPhone ose iPad pa leje, duke përfshirë të gjitha të dhënat e ndjeshme si numrat e kartës së debitit dhe të ngjashme.
Një revistë e huaj doli me zbulimin TechCrunch, i cili gjithashtu deklaroi se Glassbox përdor disa aplikacione të njohura. Këto përfshijnë, për shembull, Hotels.com, Hollister, Expedia, Singapore Airlines, Air Canada ose Abercrombie & Fitch.
Pas zbatimit të mjetit analitik në aplikacion, zhvilluesit mund të shikojnë prapa në të ashtuquajturën riprodhimin e sesionit (sjellja e përdoruesit brenda një seance), e cila përfshin gjithashtu një regjistrim në ekran. Në këtë mënyrë, zhvilluesi mund të shohë saktësisht se cilat elemente të aplikacionit klikon përdoruesi, cilat seksione përdor (ose, përkundrazi, injoron) dhe si sillet në aplikacion në përgjithësi.
Megjithatë, një problem i rëndësishëm është se numrat e kartave të kreditit ose debitit, pasaportat dhe të dhënat e tjera të ndjeshme nuk censurohen në regjistrim. Për shembull, në rastin e aplikacionit Air Canada, baza e të dhënave të regjistrimeve dhe pamjeve të ekranit aksesohet nga disa punonjës të cilët mund të shikojnë të dhënat e përmendura.
Mund te jete ju intereson
Pavel Jeliç Jo të gjitha aplikacionet në të cilat është implementuar Glassbox zbulojnë të dhëna të ndjeshme të përdoruesve të tyre. Një numër zhvilluesish shikojnë të dhëna analitike në serverët Glassbox dhe shërbimi automatikisht maskon të dhënat. Të tjerët e kalojnë këtë hap dhe analitikët dërgohen direkt në serverët e tyre, gjë që paraqet problem sepse ata nuk kalojnë procesin e rishikimit.
Për më tepër, asnjë nga aplikacionet nuk e informon përdoruesin për regjistrimin e ekranit dhe marrjen e të dhënave analitike në kushtet ose politikat e tyre të privatësisë. Në thelb nuk ka asnjë mënyrë që përdoruesi mesatar të dijë se cilat aplikacione po përdorin Glassbox. Disa kufizime nga Apple mund të priten në të ardhmen, por për momentin tema mbetet e hapur.
