Adam Kos Nëse Apple ka vërtet një problem me pajisjen e tyre, ata përpiqen ta adresojnë atë kokë më kokë. Kjo është edhe arsyeja pse ofron programe shërbimi që shkojnë përtej qëllimit të një ankese normale, ose e plotësojnë atë në një farë mënyre. Aktualisht, këtu mund t'i gjeni ato për iPhone 12, MacBooks, por edhe AirPods Pro.
Megjithëse mund të blini të gjitha produktet e kompanisë dhe të mësoni gjithçka rreth shërbimeve të saj në faqen e internetit Apple.cz, ekziston gjithashtu një faqeshënues Mbështetje. Është në të që Apple këshillon se si jo vetëm të përdorni pajisje individuale, por edhe t'i shërbeni ato nëse është e nevojshme. Kur klikoni mbi një produkt, do të shihni jo vetëm shembuj bazë të punës me të, por edhe një lidhje të drejtpërdrejtë me shërbimet.
Mund te jete ju intereson
Pavel Jeliç Për hyrjen faqe mbështetëse atëherë mund të lëvizni deri në vendin ku ndodhen Programet e Shërbimit të Apple. Këto janë renditur në mënyrë kronologjike dhe zbatohen për të gjitha produktet. Më pas mund të zbuloni rendin kronologjik të programeve që lidhen ekskluzivisht me kompjuterët Mac pasi të klikoni ofertat e tyre nga faqja kryesore e mbështetjes.
photo Gallery
Kur klikoni në ndonjë program, do të shihni një përshkrim që tregon jo vetëm me cilën pajisje lidhet, por edhe një përshkrim të defektit të mundshëm. Është e rëndësishme që të lexoni këtu gjithashtu ecurinë e shërbimit me lidhje me ofruesit e autorizuar të shërbimit Apple dhe shpesh edhe hapat e parë që duhet të ndërmerrni përpara se ta dërgoni pajisjen tuaj për shërbim. Ndonjëherë ekziston edhe një fushë për plotësimin e numrit serial të pajisjes tuaj, kështu që ju mund të kontrolloni menjëherë nëse keni të drejtë për shërbimin.
Informacioni i fundit është zakonisht sa zgjat programi i dhënë. Më shpesh, kjo është për një periudhë dyvjeçare nga shitja e parë me pakicë e pajisjes së caktuar. P.sh. megjithatë, Apple aktualisht e ka zgjatur këtë periudhë në 3 vjet për AirPods Pro dhe tingujt e tyre kërcitës dhe 4 vjet për MacBooks.
Mund te jete ju intereson
Programet e shërbimit të Apple
Program shërbimi iPhone 12 dhe iPhone 12 Pro pa probleme me zërin
Apple ka përcaktuar se një përqindje shumë e vogël e iPhone 12 dhe iPhone 12 Pro mund të kenë probleme audio të shkaktuara nga një dështim i komponentit në modulin e kufjes. Pajisjet e prekura janë shitur midis tetorit 2020 dhe prillit 2021. Nëse kufja e iPhone 12 ose iPhone 12 Pro nuk bën zë gjatë telefonatave, mund të keni kërkesë për shërbim.
Program shërbimi për problemet me zërin AirPods Pro
Apple ka përcaktuar se një përqindje e vogël e AirPods Pro mund ta përjetojnë këtë probleme me zërin. Pjesët me defekt janë prodhuar para tetorit 2020. Këto janë zhurma kërcitjeje ose zhurmash që janë më të forta në mjedise me zhurmë, kur ushtroheni ose kur flisni në telefon dhe që anulimi aktiv i zhurmës nuk funksionon si duhet. P.sh. rezulton në një humbje të basit ose një përforcim të zhurmës së sfondit, si zhurma e avionit ose e rrugës.
photo Gallery
Programi i tërheqjes së baterisë 15-inç MacBook Pro
Një numër i kufizuar MacBook Pro të gjeneratës së vjetër 15 inç mund të përjetojë mbinxehje të baterisë me rrezik zjarri. Çështja prek kryesisht kompjuterët e shitur midis shtatorit 2015 dhe shkurtit 2017. Sigurisht, siguria e klientit është një përparësi kryesore për Apple, dhe kjo është arsyeja pse bateritë e prekura janë vullnetarisht do te nderrohet pa pagese. Periudha kohore nuk është vendosur në asnjë mënyrë. Ju mund të kontrolloni nëse keni të drejtë për shërbimin duke futur numrin serial.
Programi i shërbimit të tastierës MacBook, MacBook Air dhe MacBook Pro
Një përqindje e vogël e tastierave në modele të caktuara MacBook, MacBook Air dhe MacBook Pro përjetojnë një ose më shumë probleme të tilla si shkronjat ose karakteret që përsëriten në mënyrë të papritur, nuk shfaqen ose ndihen të bllokuar në mënyrë që të mos kenë një përgjigje të qëndrueshme. Sigurisht, ne po flasim për tastierën flutur dhe shumë të kritikuar. Mund të gjeni modele të përshtatshme MacBook në faqen e internetit të mbështetjes, programi funksionon për katër vjet nga shitja e parë me pakicë e atij kompjuteri.
Në këtë lidhje mund të gjeni një listë të programeve të shërbimit të Apple.
